гель-лаки для ногтей и сопутствующие товары
8 (918) 850-20-70
с 9:00-18:00 Пн-Пт
с 11:00-16:00 Сб
/
Избранное
0

Наши недостатки

 

Плюсы составляются из минусов.

Да! Вам не показалось! Здесь мы собираемся поговорить о недостатках нашего магазина.

Дело в том, что мы не хотим прятаться за блестящим фасадом. Мы готовы принимать все трещины и царапины, если они есть. Ведь только таким способом мы сможем достичь совершенства в обслуживании нашего клиента.

Основные недостатки нашего магазина связаны с недостатками электронной торговли:

Отсутствие возможности "пощупать" товар.

Мы стараемся сделать для Вас как можно больше фотографий, составить подробнейшие описания товаров, чтобы Вам было легче представить наш товар. Но факт остается фактом - способа "пощупать" товар через экраны монитора еще пока не изобрели.

Долгая доставка в регионы.

Наша страна очень большая, а почта, к сожалению, работает медленно и не безошибочно. Поэтому иногда посылки долго путешествуют прежде чем попадают в руки клиенту. Со своей стороны, мы стараемся отправлять Ваши посылки сразу в день комплектации заказа. Понимая всю ситуацию с почтой, мы взяли за правило ни по каким причинам не задерживать отправку Ваших посылок!

Иногда мы отдыхаем.

Мы горячо любим своих клиентов и много работаем для удовлетворения их потребностей, но иногда и нам приходиться отдыхать, чтобы накопить силы. Поэтому если вдруг Вы оставили заказ и мы Вам не перезвонили в этот же день, значит, в нашем магазине выходной и мы обязательно свяжемся с Вами сразу, как только выйдем на работу!

Честность по отношению к клиенту.

Мы не рекомендуем Вам то, в качестве чего мы не уверены. Поэтому если наш консультант даёт Вам рекомендацию по приобретению товара, он просто говорит то, что знает из практики, а не из красивых рекламных слоганов. Правда честность не всем  приходится по душе.

Наверняка вы сможете отметить и другие наши недостатки? Мы Вас очень просим - сообщите нам об этом! Помните, это самая ценная и важная для нас информация.